Cobertura para defectos de fabricación durante el plazo vigente. M‑Robotics acompaña la gestión con el fabricante o canal autorizado y orienta al cliente durante el proceso.
Esta ficha reúne la cobertura vigente publicada para el plan. La cobertura de tu compra es la que aparece vinculada al producto correspondiente.
Cubre defectos de fabricación que afecten la calidad, funcionamiento o seguridad del producto, conforme a las condiciones del fabricante. Incluye diagnóstico, reparación o reemplazo cuando corresponda y gestión de transporte aplicable.
No cubre daños por mal uso, accidentes, líquidos, golpes, instalación o modificación no autorizada, desgaste normal, consumibles, software ni alteración o retiro del número de serie. Aplican las exclusiones específicas del fabricante.
El fabricante o canal autorizado gestiona la evaluación, con acompañamiento de M‑Robotics.
Enviar una solicitud inicia la evaluación; no confirma automáticamente una reparación o un reemplazo.Tu cuenta mostrará los productos entregados que pueden vincularse a una solicitud.
