Cobertura de 90 días contra defectos de fabricación que afecten el funcionamiento del accesorio o pieza. La gestión se realiza directamente con M‑Robotics, presentando el producto completo y notificando el defecto dentro del plazo vigente.
Esta ficha reúne la cobertura vigente publicada para el plan. La cobertura de tu compra es la que aparece vinculada al producto correspondiente.
Cubre fallas de material o fabricación que impidan el funcionamiento correcto del accesorio o pieza de repuesto bajo condiciones normales de uso. El cliente debe notificar el defecto dentro del plazo vigente y entregar el producto completo.
No cubre mal uso, instalación incorrecta, golpes, cortes, aplastamiento, humedad, óxido, corrosión, desgaste normal, modificaciones o reparaciones no autorizadas, voltaje o conexiones inadecuadas, factores externos, ni productos vendidos como liquidación, con empaque dañado o sin sello de fábrica, salvo indicación expresa.
El fabricante o canal autorizado gestiona la evaluación, con acompañamiento de M‑Robotics.
Enviar una solicitud inicia la evaluación; no confirma automáticamente una reparación o un reemplazo.Tu cuenta mostrará los productos entregados que pueden vincularse a una solicitud.
